Zadnja posodobitev: 1. oktober 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Keramičarstvo Mozaik, Matej Kovačič s.p., Ptujska cesta 128, 2000 Maribor, Slovenija, matična številka 8123456000, ID za DDV SI12345678 (v nadaljevanju: upravljavec). Za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nam pišite na [email protected] ali pokličite 041 234 567.
2. Pravna podlaga
Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).
3. Katere podatke zbiramo in zakaj
Povpraševanja: ime in priimek, telefon, e-pošta, kraj objekta in opis projekta. Namen je priprava ponudbe in dogovor za ogled. Podlaga je vaša privolitev in ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(a) in (b) GDPR). Hranimo jih 12 mesecev od zadnjega stika, če pogodba ni sklenjena.
Spletna trgovina: ime, priimek, naslov za dostavo, e-pošta, telefon, podatki o naročilu in plačilu. Namen je izvedba pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Račune hranimo 10 let po koncu leta izdaje, kot zahteva Zakon o davku na dodano vrednost.
Izvedba storitev: naslov objekta, kontaktni podatki in fotografije delovišča za dokumentiranje garancije. Hranimo jih do izteka garancijskega roka.
Analitika in oglaševanje: anonimizirani podatki o uporabi spletnega mesta (Google Analytics) in merjenje konverzij oglasov (Google Ads) samo, če ste v to privolili v pasici o piškotkih (člen 6(1)(a) GDPR).
4. Obdelovalci in prejemniki
Podatke lahko posredujemo izključno pogodbenim obdelovalcem: ponudniku gostovanja spletne strani, računovodskemu servisu, dostavnim službam (GLS Slovenija, Pošta Slovenije) in, ob vaši privolitvi, družbi Google Ireland Ltd. Pri prenosu podatkov v ZDA Google uporablja okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardne pogodbene klavzule. Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
5. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Privolitev lahko kadarkoli prekličete, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Na zahtevo odgovorimo najkasneje v enem mesecu.
Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
6. Varnost
Spletno mesto uporablja šifrirano povezavo HTTPS. Do podatkov imajo dostop le pooblaščene osebe, ki so zavezane k varovanju zaupnosti. Avtomatiziranega odločanja ali profiliranja ne izvajamo.